Tips om beter te luisteren

Wil je bruggen bouwen en beter leren luisteren naar de ander?

Hierbij een aantal eenvoudige vuistregels om effectiever te communiceren.

  • Gebruik LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
    Vat het verhaal kort samen en laat de ander reageren. Vraag door als iets onduidelijk is.
  • Laat OMA (wat vaker) thuis: Oordelen, Meningen, Adviezen
    Als iemand iets vertelt, laat je eigen oordelen, ideeen en adviezen even voor wat ze zijn. Zodat je met een open houding kunt luisteren.
  • Neem ANNA mee: Altijd Navragen, Nooit Aannemen
    Neem niet zomaar aan dat je begrijpt wat iemand bedoelt. Vraag bij twijfel altijd even na of het klopt.
  • Smeer NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander
    Als iets niet duidelijk is, of als je iemand al lang kent, vul je al snel andermans bedoelingen zelf in. Dit voorkom je door na te vragen.
  • Wees een OEN: Open, Eerlijk, Nieuwsgierig
    Sta open voor de ander, geef deze een kans iets uit te leggen en wees oprecht nieuwsgierig.
  • Maak je niet DIK: Denk In Kwaliteiten
    Zeker bij wat moeilijke gesprekken kijk je naar wat fout ging. Dat mag, daar kan je veel van leren. Maar vergeet ook niet te kijken naar wat goed ging.
0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *